FAQ

Yeah sure, we're always here for you. You can reach us at hey@bluefarm.co or @bluefarmco on Instagram.

That sounds exciting! Why don't you drop us an email at partners@bluefarm.co and we can talk more.

To us! Please write a message to press@bluefarm.co.

Juhu, farmtastisch! Bitte schau dir unsere offenen Stellen an oder schicke uns einfach eine E-Mail an jobs@bluefarm.co. Aktuell suchen wir Verstärkung in den Bereichen Performance Marketing und Social Media. Wir werden uns mega freuen!

Hi, we're Katia and Phil and a whole crew of enthusiastic farmers who want to make the environment a little greener - or bluer - spoon by spoon and sip by sip with Blue Farm. Through the idea of Blue Farm, our long-standing friendship also turned into a business collaboration in 2019. Both of us have always been driven by the idea of doing something with impact. A food product is naturally predestined for this, as we have the greatest leverage on climate change with the way we eat.

David Attenborough inspired us there. Because as he said: the planet and its future is blue. That's why we want to move the industry from greenwashing to bluefarming by revolutionising the production and consumption of plant-based food. No cows live on the Blue Farm, instead we just believe in harvesting happy oats (and who knows what else will come in the future!) to make the world at least a little bit better.

Blue Farm is located in Berlin. Here we work to bring you the freshest plant-based milk alternatives straight to your door.

Right. With this, we want to show that you can also start a sustainable life with small steps. We are convinced that many small steps will accelerate the change towards more conscious consumption in our society: Everybody can make a big impact against climate change in their daily lives through small actions. The sum of these small efforts makes up the big picture.

No, we are not climate neutral. Not yet! We are constantly trying to reduce the CO₂ footprint of our products wherever we can. We already save a lot of transportation emissions by not driving unnecessary water around. Not bad, right?

Wir haben vor, unser Sortiment zukünftig noch zu erweitern. Wir haben besonderes Interesse daran, dem täglichen Glas Haferdrink einen gesunden, funktionalen Charakter zu verleihen, sodass unsere Kunden mit ihrem Morning Oat Drink durch den Zusatz von pflanzenwirksamen Inhaltsstoffen (sogenannten Adaptogenen) positive Effekte verspüren (ähnlich, wie dies auch bereits bei unseren Latte Mixes der Fall ist). Kuhmilch wurde ursprünglich für ihre gesundheitsfördernden Eigenschaften geschätzt - heute weiß man, dass dies durch schlechte Bedingungen in der Tierhaltung, der Nahrungszugabe von Medikamenten und der Massenproduktion nicht wirklich der Fall ist. Wir möchten, dass man mit dem täglichen Glas (Pflanzen-)Milch wieder ein gesundes Gefühl assoziiert und entwickeln Produkte, die genau dies unterstützen.

Für unsere Bio-Oat Base verwenden wir Hafer aus polnischer Landwirtschaft und können unsere Rohstoffe für Berliner-Verhältnisse (unser Geschäftssitz ist in Berlin) somit relativ regional beziehen - was uns sehr freut!

Grundsätzlich ja! Eine hohe Umweltfreundlichkeit der Pflanzen-Rohstoffe ist jedoch Grundvoraussetzung für uns. Hafer gilt dank seines relativ niedrigen Wasser- und Boden-Verbrauchs sowie der Möglichkeit, regionale Anbaugebiete zu nutzen (um Transportemissionen zu sparen), als eine der umweltfreundlichsten Pflanzendrink-Rohstoffe und hat für uns daher weiter Priorität.

There are so many reasons, honestly! Most importantly, because with our Oat Base, you're not only doing something good for yourself, but also for the planet. If that's not a win-win situation, we don't know what is. Anyway, if you make your oat drink fresh at home, you'll save on unnecessary packaging waste and transport emissions. That's big Farma points for you!

In our production, the oats are treated enzymatically, so that it gets the light sweetness and the nice creaminess when you dissolve it in water. So we can also do without binders & co, which contain many, already finished oat milk products.

As few as possible! That's why our Oat Base contains only oats. Farmers' word of honour!

Mit einer Packung Oat Base (2.000 g) kannst du bis zu 20 Liter Haferdrink herstellen. Je nachdem, wie cremig du deinen Drink magst, kannst du nach Belieben mehr Oat Base hinzufügen. Unsere Dosierungsempfehlung beträgt 10 g Oat Base, 100 ml Wasser für 100 ml Haferdrink.

All our products are vegan and animal-free! We believe in creating better products for you and for our planet. For us, this means that we will never test on animals, use anything from them or harm them.

First of all, this is a legal notice for allergy sufferers. Here's the thing: Our Oat Base is vegan. It does not contain milk protein and we do not use any animal products in its production. However, cross-contamination with milk proteins in the production facility can unfortunately rarely be 100% ruled out. Therefore, this note, so that especially people with high allergies can play it safe.

Ja! Die Oat Base ist glutenfrei gemäß der Verordnung (EG) Nr. 41/2009. Das bedeutet, dass der Glutengehalt unter den gesetzlich vorgegebenen <20 ppm liegt und ist damit als glutenfrei deklariert. Es können minimale Glutenspuren enthalten sein, also sollten Hochallergiker besser davon Abstand nehmen.

Apart from the natural sugar contained in the oats, no additional sugar or sweeteners are added. The sweet personality of the oats convinces there all by itself. Commercially available oat milk products, which also have no added sugar, have an average of 4.2 g of natural sugar per 100 ml, while Blue Farm's Oat Base has only 2.1 g of natural sugar per 100 ml.

Gerne nennen wir unsere Oar Base auch eine "All-in-1" Hafermilch: Mit Wasser gemischt schmeckt die Oat Base ausgezeichnet als Milchalternative für Müsli, Porridge, Shakes und zum Backen. Für Kaffee und Tee eignet sich die Barista Oat Base hervorragend, denn sie lässt sich sogar auch aufschäumen und ist besonders cremig und geschmacklich auf Kaffee abgestimmt.

You can use any bottle you already have at home for your oat drink. Just make sure it's clean and waterproof. Unless you feel like having a milk shower in your kitchen.

Heiß, lauwarm, kalt... Funktioniert alles! Achte nur darauf die Oat Base in der Forever Bottle nicht mit Wasser über 60°C anzushaken, da sonst das Risiko gibt, dass der heiße Haferdrink durch den entstehenden Druck herausspritzt. Für optimalen Schaum empfehlen wir außerdem kaltes Wasser zu verwenden und nicht über 50°C zu erhitzen.

The better you like your water, the better your oat drink will be. But remember, tap water is not only one of the most strictly regulated foods in Germany, it's also much more sustainable than bottled water. Just a friendly reminder from us :)

No, not at all! But you are, of course, free to filter the tap water before shaking it. After all, it's your beer ähh milk.

Our Oat Base tastes great with tap water! But of course you can also filter the water beforehand.

Our Oat Base fully dissolves while shaking or stirring within a few seconds. Shaken or stirred, Bond or no Bond, you decide. It’s delicious either way.

As with any oat drink, ours foams after shaking. That's because the proteins in the oats in the liquid attach themselves to the air bubbles when you shake it. You don't usually see it because of the milk carton, but trust us, the foam is there.

You can store the Oat Base for several months, even when opened, provided that it is stored in a dry and dark place. Please remember to close the bag properly after each use!

Refrigerated, the oat drink remains delicious and more than enjoyable for up to five days. As with any other oat drink, we recommend shaking the drink before use.

With fewer ingredients, fewer things can go wrong. As long as the Oat Base is sealed airtight and protected from moisture, it will keep for up to six months. 

Damit deine Oat Base frisch bleibt, sind wir auf eine Verpackung mit hohen Barriereeigenschaften angewiesen. Daher besteht unsere Verpackung aktuell aus Monokunststoff, welcher zu 100% recycelt werden kann. Wir sind aber immer auf der Suche nach neuen Verpackungen und reevaluieren unser Verpackungskonzept anhand der neuesten Entwicklungen in der Verpackungs- und Verwertungsindustrie konstant neu.

Unser Verpackung besteht aus Monokunststoff, was bedeutet, dass sie in die Gelbe Tonne geworfen werden kann (und auch sollte!). Darüber kann sie im deutschen recycling System komplett sortiert und recycelt werden.

Da unsere Oat Base ein verderbliches Produkt ist, sind unsere Verpackungsmöglichkeiten begrenzt. Wir haben beschlossen, uns von Verpackungen in Papieroptik fernzuhalten, die aufgrund der drei verschiedenen Materialien (Neupapier, Kunststoff und teilweise Aluminium) nicht recycelbar sind. Viele kompostierbare Lösungen können in unseren Verwertungsanlagen nicht kompostiert werden und landen damit über den Restmüll in der Verbrennung. Unsere derzeitige Verpackung ist vollkommen recycelbar und für uns eine Alternative, die nicht einfach nur im Restmüll landet. Wir sind aber stetig auf der Suche nach neuen Verpackungen und sind auch für deine Vorschläge dankbar.

It's easy - because with it you'll never have to carry milk cartons home again. Goodbye back pain and hello Blue Farm!

Yes, please do! Our Forever Bottle is named for a reason, so please use it as often as you can. Anyone up for a cocktail?

Right now, there's a size for up to 500 ml of oat drink. Just the right size to reduce drink waste, don't you think?

The bottle is made of glass and the lid is made of plastic. We experimented with other materials for the lid, but we didn't like the result as much. Since you will hopefully have your bottle for years to come, that's okay with us.

Ha! Why not. Since it includes our Oat Base, Forever Bottle, and Magic Spoon, it's basically the ultimate "on the go-ready milk" deal.

The Starter Kit includes a pack of our Oat Base, Forever Bottle and Magic Spoon, aka the unbeatable trio that makes oat milk dreams come true.

Na klar, du sparst bis zu 15% mit unserem Starter Kit.

Manche behaupten, dass Wissen Macht sei. Wir sagen, dass Wissen Geschmack ist. Denn mit unserem Dosierlöffel, der glatt gestrichen genau 10 Gramm misst, hast du immer genau die richtige Menge an Oat Base fur 100 ml Haferdrink! Ein gehäufter Läufel entspricht mit 12 Gramm der richtigen Dosierung für 100ml Latte Mixes.

It has a length of 17 cm. Whether this is the big or the small spoon for you is up to you.

Der Löffel besteht aus nachwachsenden Rohstoff, nämlich aus einem Komposit aus Resten aus der Holzproduktion - das ist toll für unseren Planeten, aber weniger gut für deine Spülmaschine. Deswegen empfehlen wir ihn mit der Hand abzuwaschen :)

We accept all major credit cards (Mastercard, Visa & American Express), Maestro cards, Apple Pay, Google Pay, PayPal and bank transfers via SOFORT and Klarna.

Innerhalb Deutschlands ist der Versand bei Bestellungen über 39,00 € kostenlos. Ansonsten betragen unsere Versandkosten 2,90 € pro Bestellung innerhalb von Deutschland.
Wenn du ein Abo abschließt, ist der Versand für das Abonnement allein schon ab 25,00 € kostenlos.
Bei Bestellungen mit Versand nach Österreich ist der Versand ab einem Warenkorbwert von 55,00 € kostenfrei. Ansonsten betragen die Versandkosten nach Österreich 6,90 € pro Bestellung.
Alle Bestellungen in Deutschland und Österreich werden mit DHL gogreen verschickt.
Wenn du deine Oat Base in die Schweiz liefern lassen willst, ist der Versand ab 59 CHF kostenlos. Darunter zahlst du 7,90 CHF für den Versand. Diese Gebühr beinhaltet bereits alle Zölle und Gebühren.

Überhaupt nicht! Du kannst so viel oder so wenig bestellen, wie du nur möchtest. Aber psssttt... Alle Bestellungen über 39,00 € sind in Deutschland versandkostenfrei!

Currently, we also ship to Austria and Switzerland.

But we are constantly working on bringing the farm to other countries as well. So if you have any suggestions on where we should take our Oat Base of bad jokes next, write to us!

We usually ship your order within 2 to 3 working days after it arrives at the farm. Depending on where you live and how bumpy the roads are, your order will arrive within 4-6 working days. Shipments abroad may take 1-2 days longer.

Yeah, right! Cause you name it, we milk it. Choose your preferred frequency and quantity here.

As soon as your package has left the farm (without any dirt, I promise!), you will receive a tracking number from DHL, which you can use to follow the journey of your oat drink.

Yep! See our map here.

Although it would hurt us a little, you can of course cancel your order. If it should be the case, please use the patch principle: the faster the better. That way we can make sure your order hasn't left the fields yet. Just send us an email to hey@bluefarm.co and we will take care of the wound - erhhhh the rest.

82719% Satisfaction is our goal. If you are unhappy with your order, you can return it within 14 days for a full refund or credit. This applies as long as you haven't opened the product yet. To start the process, please send us a message at hey@bluefarm.co with your order number and why you are not satisfied. We are here to help!

Our policy doesn't require broken hearts. Stop, that doesn't really answer your question. But we really want you to be as happy as possible with our products. If you are unhappy for any reason, please send us a message at hey@bluefarm.co and we will do everything in our power to make your oats happy again. Please remember that in order to be eligible for a return, items must be sent to the farm in the same condition in which you received them.

That depends! Unfortunately, we can't guarantee Ellen's jokes (even if they are sometimes super bad), but we can on our products. It depends on the situation, of course. So please send us a message at hey@bluefarm.co and tell us what went wrong, and we will find a solution. Promise.